dTVアプリを起動しても画面が真っ黒のままで動作しない場合は？

以下の解決方法をご確認ください。

【手順】
1.Apple TVでdTVアプリ以外のアプリを終了させる
ホームボタンを素早く2回押し、マルチタスク切替メニューよりdTVアプリ以外のアプリを上にスワイプする
2.1で改善しない場合、Apple TVの「設定」→「システム」→「再起動」を実施後、dTVアプリを起動

※上記の手順を行っても改善しない場合は、通信環境をご確認ください。