映像がカクカクしたり、止まったりする場合は? 2021年02月12日 01:07 更新 お客さまがご利用になる通信環境によっては、再生中にコマ落ち、音飛び、ノイズなどが発生する場合がございます。バックグラウンドで起動しているアプリの停止や、安定した通信環境でご利用ください。 関連記事 映像が突然止まる・画質が悪くなる・カクカクする場合は? 外部ディスプレイを利用時に、音声のみが再生され、映像が映らない場合は? スマートフォン・タブレットで再生できない場合は? dTVに対応しているテレビは? レンタル(個別課金)作品とは?