dTVでは、同じdアカウントに登録されているデバイスで、同時に作品を視聴はできません。
他のデバイスでの視聴を停止後に、あらためて再生をお試しください。
複数のデバイスで同時に視聴されていない場合は、以下の手順をご確認ください。
【手順】
1.dTVアプリのフッターメニュー「その他」→「設定」より「プレーヤー状態をサーバーに送信する」を選択
2.「プレーヤー状態を送信します。よろしいですか？」のメッセージで「OK」を選択
改善しない場合、以下の手順もご確認ください。
【手順】
1.最後にダウンロード再生した端末で、dTVアプリを起動
2.任意の作品を「ストリーミング」にて再生し、停止
3.エラーが表示されたデバイスにて再生